从鸿星尔克爆火 看酒业如何借力粉丝力量？

　　鸿星尔克“野性捐款”迅速圈粉，粉丝还以“野性消费”。

　　近日，河南暴雨受灾，本土体育品牌鸿星尔克因为向河南灾区捐赠5000万物资，品牌意外爆火。沉寂已久的鸿星尔克得到了消费者的野性“宠爱”，原本顾客寥寥的直播间涌入上千万粉丝，其官博会员被网友充值送到100年后，短短两天直播间销售额破亿……

　　粉丝的慷慨解囊使这家低调的民族品牌彻底大火，也让各品牌再次看到了粉丝的力量，甚至有预言称，这将成为国货品牌崛起的一个分水岭。

　　作为传统行业，粉丝的支持与热情，可以使服饰产品迅速地转化为销售额，因此它可以短时间内获得销量近乎几十倍地上涨，甚至有景区宣布将为使用“鸿星尔克”等品牌的游客提供优惠。在全民热潮下，网上突然掀起了“我用国货我光荣”的潮流，以买国货穿国货而感到自豪。

　　同样作为传统行业的白酒行业，在近年来也逐渐看到了粉丝的力量，在与粉丝互动营销中，不断探索着。从2017年茅台打造首届“茅粉节”开始，茅粉节已升级为全球茅粉节并组建茅粉俱乐部;五粮液也成立酒王俱乐部提升对核心消费群体的服务水平;基于社群营销的泸州老窖国窖荟也在各大城市落地开花，越来越多的酒业品牌加入到饭圈文化里，试图打造酒业的粉丝经济。

　　除了这些高端名酒品牌而外，在近年来快速成长的新锐白酒品牌身上，也可以看到粉丝经济带来的力量。

　　比如，江小白在成长之初针对年轻消费群体推出一句“我是江小白，生活很简单”，这一简单的口号成为其火爆全网的营销文案，迅速与年轻消费者形成感情共鸣，成功聚拢到大量粉丝，成为这一波粉丝经济直接受益者。

　　同时，围绕着粉丝经济的营销思路，谷小酒利用互联网模式，直接触达酒类消费者，三年时间，培养了超100万付费用户的消费者群体，连续两年增长的比例都超过100%。

　　随着酒业品牌营销的不断探索，酒企越来越深刻地认识到，每一个粉丝都是宝贵资产，经营好他们，意味着更高的客单价和复购率。

　　从苹果、小米、特斯拉等新兴品牌快速的成长，包括今天鸿星尔克的意外爆火，都让人们看到了“粉丝经济”蕴含的巨大能量。

　　酒业，如何借力粉丝这一力量?

　　在传统白酒行业，对于很多酒企来说，粉丝这一新兴事物还并没有太多的经验基础，需要从头开始。这就需要找到并实现粉丝的积累聚集，在互联网信息高度发达的环境里，可以从各大社交平台比如微信、抖音、微博、QQ等软件开始，寻找与自身产品相契合的人群。同时也该意识到，这并非是一味地狂撒网而不追求质量，而是要兼顾精准发力，锁定对于产品来说高质量的粉丝群。

　　在初步建立品牌自己的社群之后，面向核心群体进行运作。以这小部分人群作为意见领袖进行深度培育，后期通过这小部分KOL粉丝的影响力带动其他粉丝群体，以点带面，逐步扩大范围，带动粉丝群的扩大。

　　同时，要以内容致胜。以优良的传播内容为载体，让社群有话题可聊，有活动可互动。其实，对于普通粉丝群体来说，白酒行业的很多知识点对于他们来说可能都是盲点，比如香型、工艺、酒桌文化及白酒历史文化等等，用这些高质量的内容运营粉丝社群，拓宽他们白酒专业知识面的同时也增强了他们对于品牌的粘性，后面就比较容易进行销售额的转化。

　　此外还可以选择以明星为桥梁，以明星自身的流量打通品牌与粉丝的互动渠道，进行流量转化，找到品牌与整个群体的文化、情感、个性共鸣，让代言为品牌创造更直接的价值。